上海财经大学培训中心学习网

首页 > 新闻中心 > 学院新闻 > 国际工商管理学院 >

柯麓山博士做客工商一起“探秘”国际组织

2016年12月28日,曾在联合国南南合作办公室就职7年的柯麓山博士做客工商206会议室,为上海财经大学国际组织人才培养基地班的学生带来有关“国际组织”的全景式讲座。柯麓山博士在幽默的英语演讲中穿插着中文的讲解,同时他对中国国情了解之深让学生们倍感亲切,也让学生对未来进入政府间国际组织变得更为有信心。

听起来“高大上”的国际组织究竟是什么?

柯博士介绍,国际组织(International Organizations)其实并不限于我们所熟知的WTO,IMF等机构,它是指任何双边或多边共同合作的组织或机构,一般分成三类:跨国公司(Multinational Corporations,MNCs)、政府间国际组织(Inter-Governmental Organizations,IGOs)和非政府间国际组织(Non-Governmental Organizations,NGOs)

其实凡是在全球有工作办公室,进行国际化运作的公司就可被认为是国际组织,比如华为公司;而政府间国际组织是众人最为熟悉的,如联合国、亚投行,是国家与国家之间的合作,双边或多边必须同为国际社会承认的国家非政府间国际组织在中国并不常见,但在英美两国有众多机构,与前两的区别在于,它虽然代表国家利益,但仍独立于政府体系之外由民间双边或多边为某一共同目标而成立的国际组织机构,且不以营利为目的。

关于“国际”之意

柯博士表示,“国际”意味着“不同类型的人们”,在国际组织里工作你会遇见来自世界任何角落的人,和不同文化及背景的人打交道,因而不同的观念以及行为使得国际组织的环境看起来有些复杂。

提示:下文的“国际组织”均指除跨国公司以外的国际机构

国际组织的工作都在哪些领域忙活呢?

柯博士说道,这些组织都以某个社会共同目标为使命而进行运作,并在国际社会各领域产生影响,通常在以下领域工作:

政策问题(Policy Issues),像是中国加入WTO这件事对中国产生深刻的影响;和平问题;经济发展;食品安全;环境问题;协商治理框架(A framework for negotiating governance),如欧盟。

柯博士特别强调,如果想要在(非)政府间国际组织工作,那么务必要记住你在机构里的工作将产生国际影响。如果你工作出现差错,那就很可能会导致人员死亡,经济崩盘,发生战争等。每一个决定都会影响和改变这个世界,可见这是一份难度非常高的工作。

同时,在这份工作里,你面对一个议题时,必须问自己很多问题,并独自设计出解决方案。其工作的独立性非常强,是高强度的智力工作。例如中国目前面临着严重的空气质量问题,如果在环境问题领域工作的人员,就需要制定政策,并向国家领导人阐述目前环境问题严重不仅影响空气质量方面也影响粮食安全等,并提出实施方案。提出的方案必须要全方位考虑到因环保政策带来的联动效应与经济发展间的平衡,目前可获得的资源和支持,是否有可持续性等

国际组织的工作环境长到底什么样子?

柯博士介绍,在工作中你将和世界上不同民族、种族、信仰、带着不同利益、目的以及文化背景的人群一同工作,因而即使面对与自己文化观念、信仰相悖或有利益冲突的人,也要寻求有效方式共同合作

这也是“极具竞争性、高要求、高效率”的工作环境。你的工作同伴都受过良好的高等教育,起码拥有硕士学位,有不少是博士,甚至是拿了4个博士学位的人。大家都在竞争工作岗位,因为这些机构里的工作并非终身制,今天存在的职位,明天有可能就消失了,你可能会被调到别的职位,或者直接请你走人。同时,每个国家常在机构内为争取更多的席位而相互较劲,因而你的职位也将会取决于你国家的竞争力。而这样充满竞争和高压的环境是你日常所需要学会面对和处理的。

柯博士也指出,你在国际组织里的工作也是相当“高尚的”。此话怎讲呢?因为由于你的工作而受益的人们并不知道那是你的帮助和贡献,基本属于你是唯一知道国家领导人讲话中提到的工作是由你来完成的。你始终是“幕后英雄”,没有人会为你颁发“年度最佳员工奖”

另外,你可能会被派到条件非常艰苦的农村去工作,需要和当地人一起劳作,或者可能派往战争区,照顾伤员等。这些才是机构工作人员的工作常态,而非整天坐飞机进出各种高大上的办公室。

你常会觉得自己其实是一个小人物,年纪太轻,但是你的领导可能会要求你给习主席做一个演讲展示,介绍你们的机构和你们的工作。因而今天你在艰苦的一线工作,明天可能就要给美国总统做个演讲。要为那些世界各国领导人做演讲也是常发生的事,而你短短的演讲将可能产生世界性的影响。

国际组织在找怎样的人才呢?

柯博士说,这些机构只寻找“完美匹配”的人(Perfect Match)。你该如何让自己从5000多个申请人的简历中脱颖而出获得面试机会呢?而且你只有一次机会,所以必须在你的简历上下足功夫

你要有必要的资质,要了解申请机构的使命和该部门的工作,所以要仔细查看刊登的招聘信息,理解招聘信息里关键词眼的意思(许多词汇在商业公司和联合国的工作中意思并不相同,如business development, investment),你呈现的简历必须和招聘要求完全一致,以抓住招聘官员的眼球。

在简历中必须要清晰写出,你会做什么(skill sets),做过什么(experience)取得过什么成就(key accomplishments),而不包含这三者的简历会直接被剔除。你必须很明确自己有哪些技能,你要写明自己在过去的工作中是哪方面的专家,并列举你做过的事来证明。只有这样,你的简历才会被过目。

柯博士特别指出,在国际组织机构中,几乎不会有人花时间来培训你。他本人入职时,接受了一个下午的培训,然后被要求1周后来汇报他工作上面临的问题。在工作中,你会被分配一个任务,被告知工作预期成效,之后你就必须“用自己独到的想法”来表述“我们机构应该怎么做”。

你常要在他人面前表达你的想法和方案,而你的方案必须是“全景式、具有高度的完整性和整合性”的,每一个关键环节都必须考虑到位,形成完整的落实方案,并且必须要考虑你的方案会带来的影响,需要经得住时间考验,因为你的方案一旦实施影响巨大。

柯博士则在此强调,在国际组织中工作你需要非常擅长书写计划方案、演讲展示、各类发言等,同时擅长表达自己的想法。你的计划文稿代表的你所在的机构,同时你常需要为上层领导书写发言稿,因而工作压力很大,要求也很严苛。

国际组织的工作为什么竞争如此惨烈?

一是,所有的职位都为全球招聘,因而你的竞争对手来自于世界各地,他们都拥有极高的学术背景以及优异的工作经验。当然也不必过分紧张,毕竟大家也都是差不多的“普通人”。

二是,如前面所指出的,你的工作会立即产生国际影响,所以必须要招聘到“百分百匹配”的人才,一旦出错,后果不堪设想。

三是,机构的工作代表国家和国家利益开展,那么为什么机构要选择你而放弃其他竞争者?理由是什么?你是不是比别人更了解自己的国家,你是不是可以比别人为国家带来更大的贡献都是重要的考量因素。

四是,待遇十分优厚,所有的收入都不会被扣除税收。

五是,工作独立性非常强,通常是一个人独自工作。如果你有下属,那说明你的职位相当之高。同时,工作讲究高效率,因而虽然有很多层级,但仍可以跨级进行工作布置和汇报。

那么怎么才能有机会“占得一席之地”呢?

柯博士介绍,一般有7个途径,分别是:实习项目,青年专业项目(Junior Professional Programs),青年人才发展项目(Young Talent Development Programs), 志愿者项目,顾问职位(Consultancy),政府推荐,一般全球招聘。

实习项目一般是2-6个月,虽然没有工资但仍有生活津贴,而实习也是“唯一”有机会获得他人指导的时期。期间,你会被指导如何搜集信息,起草文件,管理办公室行政琐碎。你将获得宝贵的经验,为以后正式申请职位占得先机。工作机会可以从各大国际组织官网上获悉。

青年专业项目(Junior Professional Programs)是指由政府或机构赞助的项目,一般是3-6个月。赞助政府或机构每年可推荐选派人员进入合作的国际组织工作,根据工作需要给予津贴,而职位的多少则与赞助的资金有较大关系。工作机会需要从中国政府或相关机构获得。

青年人才发展项目(Young Talent Development Programs)是每一个国际组织都有的项目,对全球招聘。现在每个机构都需要中国的专业人才,使其工作人员构成更加多元化,所以有不少的机会。

顾问职位(Consultancy)可能是最容易进入国际组织的途径,有当地雇佣或者全球雇佣的咨询顾问。职位对全球人才开放,但并没有太多人应聘此类岗位,而他本人就是作为咨询顾问在联合国工作了7年。

由政府推荐进入国际机构工作是非常困难的,因为通常是资深的、高职位政府官员。

柯博士按照进入机构由难到易排序依次是:政府推荐、一般全球招聘、青年人才发展项目、顾问职位、青年专业项目、实习项目、志愿者项目。

柯博士还强调在竞聘时,要理解每个机构的使命和工作内容是什么,而不是只知道这个机构的名称。

最后,揭秘国际组织一般招聘全过程!

申请

仔细看清招聘信息,建议尽可能使用招聘广告上使用的词句描述,还记得他们寻找的是“完美匹配”的人吗?

筛选简历

可能从几百万人中挑出十几个

技能测试

你有可能当场被要求在1小时内写出一个2-3页的简单计划方案(concept note)或为机构高层撰写重要演讲稿,这些都是“真实的工作内容”,因而写作能力非常重要。你需要在文稿中体现你自己的想法,包括你想要做什么,为什么,其国际影响力是什么等等。记住,你必须时刻把自己放在“国际背景”下思考任何问题!

获得高分的重点是,你要给国际组织创造机会去改变世界,而不是让国际组织给你一个机会去做一些事。要去这些机构工作,就必须牢记这一点!

素质能力质面试(Competency based interview)

问题通常都很刁钻,比如假设你被困在在沙漠中,身边只有一个空水瓶,接下来的24小时,你该如何求生?(这是柯博士最喜欢的问题)柯博士在向学生听众提问时,不时打断学生的回答。

他表示,问题虽然已经很难了,但机构面试时就像这样从各个角度挑战你的回答,打乱你的思路,制造更多的问题。此时面试者最重要的是“回答始终扣住主题,而不要被其他问题带走”,因为在日常国际议题上不同的声音太多,所以必须学会紧扣主旨。同时,自己的节奏不要被打乱了,应该告知面试人,自己将一一回答问题,而不是一题未答完,又开始新的一题

合格通知(Select notification)

这并不意味着你得到了工作,只是说明你的能力合格,然后洽谈进行双向选择。最终从中选出需要的人选。

进入人才备选库(Rosters)

那些能力合格者在未被某个岗位聘直接录用时,会被放入人才库,成为之后某些岗位优先选择的人员。

再说说这个工作的福利吧!

柯博士开心地说,工作地点会是全世界各地,他在联合国工作的7年多时间内,去了45个国家,经历非常有意思。工资也会跟着经验的积累而上升;待遇是美国公民级别的,属于“全球公务员”;在哪里生病都毫无后顾之忧;还有其他有钱也买不到的超高福利!

柯博士说:

虽然获得这份工作难度很高,但考中国公务员也不容易。这份工作虽然会派你去与你期望相悖的地方,但你可以看见自己的工作成果,看见自己的想法如何改变一个地方、一个国家甚至整个世界,别人因为你的工作而获得更好的生活。虽然仍旧是个“无名英雄”,但这也是国际组织的使命所在。你也有机会将自己的声音传达至世界最高领导层,让他们知道你的观点和想法!

和同学们交流后,柯博士给的小贴士:

| 不要为短期的工作合同所吓退,虽然一开始的合同可能只有6个月,但是常常有机会获得更长期限的合同。例如他本人就是极好的例子,他的工作都是6个月至3年不等的合同。所以申请的时候,不要看合同的期限,因为这很有可能是你唯一进入这个机构的机会

| 学历固然重要,比起获得一个博士学位而没有相关经验,经验和个人能力质素,以及对现状和问题深刻的见解及想法显得更为重要

| 联合国有许多下属机构,每个机构都有各自的工作岗位,所以不要只看联合国办公室的职位。工作岗位会在各下属机构官网上刊登

| 申请工作时,不要拘泥于自己理想的工作地点,常常会是 “曲线救国”。甚至可以去申请海外的工作机会,因为这时作为中国人的你会显得与众不同,反而有优势。

柯博士简介

KALUSHA, KINGSLEY ILUNGA(柯麓山), 现为上海财经大学公共经济与管理学院投资经济专业在读博士生。他曾在联合国南南合作办公室(United Nations Office for South South Cooperation)工作7年,他曾负责该办公室与中国政府共同合作的全球南南资产和技术交流网络(South South Global Assets and Technology Exchange)项目。本次讲座上,校研究生院副院长李劲松为柯博士颁发了校外导师聘书



(图文供稿: 唐念瑜 编审:蔡卓尔 李劲松 收稿时间2017年1月6日)

来源|国际工商管理学院。若需引用或转载,请联系原作者,感谢作者的付出和努力!